A unique opportunity to discover the enchanting capital Baku of Azerbaijan without needing a visa! With this 3-night, 4-day tour program, you will depart from Istanbul with Turkish Airlines’ comfortable scheduled flights and experience this ancient and modern city on the shores of the Caspian Sea in all its splendor.
Baku is a destination that appeals to travelers of all tastes with its historic texture, UNESCO World Heritage sites, natural wonders, and striking modern architecture. Unique places such as the Ateshgah Temple, Yanardag, Gobustan rock carvings, and Mud Volcanoes will transport you into the depths of the past, while the Heydar Aliyev Cultural Center, signed by world-famous architect Zaha Hadid, showcases the grandeur of modern Azerbaijan.
Important Information
The flight times specified in the program have been obtained from the relevant airline company. The agency is not responsible for any changes in flight times. Therefore, program revisions may be made in case of any time changes.
The name, surname, and date of birth information provided at the time of booking must be complete and correct as stated in the passport. No name confirmation will be done afterwards. Hotel voucher and airline tickets will be sent to you three days before the tour departure date.
Due to weather conditions, changes may be made in extra tours. In this case, the company reserves the right to make necessary arrangements. All guests are required to carry their round-trip flight tickets and hotel accommodation documents with them. Guests without ticket printouts are responsible for their own entry into the country. Guests are advised to enable international use on their mobile phones.
Accommodation and Room Arrangements
Triple rooms can be provided based on hotel availability and the third bed may be smaller than the standard bed. Usually, it is 1 large bed + 1 extra bed. Extra beds are portable and foldable. This arrangement is considered accepted by the guest.
Child discounts are only valid for one child who stays in the same room with two adults and meets the age criteria. Breakfasts at hotels are served continental style in accordance with the culture of the visited country and may be served in a separate hall for groups in some cases.
Hotel check-in times are between 15:00–17:00 and check-out times are between 10:00–12:00. If more than one hotel option is offered in the same destination and/or only hotel category is specified, the hotels where you will stay will be notified to you 48 hours before the tour departure date. Due to high demand, hotel changes may occur; however, the hotel category will not change. Some hotels may offer twin beds (TWIN). Requests for room type changes during hotel accommodation are at the hotel’s discretion.
Tours and Excursions
The panoramic city tours specified in the program are introductory tours conducted from inside the vehicle with guide commentary, lasting approximately 2–3 hours. These tours do not include museum and archaeological site entrance fees.
Tours may be canceled or their content changed due to restrictions imposed by local authorities, road closures, or adverse weather conditions. In these cases, the company is not responsible. If necessary, tours may be conducted using public transportation or on foot.
Other Matters
Visa and Passport Information
No visa is required for Azerbaijani trips for Turkish citizens. Turkish citizens can enter Azerbaijan with a passport or new type chip Turkish ID card.
Tour Participation Requirement
The tour program is organized based on a minimum participation requirement. In case sufficient participation is not achieved, cancellation information will be notified to you via the agency no later than 20 days before the tour departure date.
It is strongly recommended to check prices before purchasing.
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1. OBJETO.
La presente política tiene por objeto establecer los principios, normas y procedimientos que regulan la recolección, uso, almacenamiento, transferencia y eliminación de los datos personales de los clientes de MASTRAVELSA S.A., garantizando su confidencialidad y protección, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.
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El responsable del tratamiento de sus datos personales es MASTRAVELSA S.A., con domicilio en la ciudad de Guayaquil, provincia del Guayas, Parroquia Tarqui, Calle: Av. Rodrigo Chavez G, Número: 504, Intersección: Parque Empresarial Colon, Código Postal: 090507, Conjunto: Parque Empresarial Colon, Edificio: Corporativo 2, Número De Oficina: 504, Número De Piso: 5, Referencia: Ciudad Colon Corporativo 2 Piso 5 Ofc 504.
Correo electrónico de contacto: protecciondedatos@mastravel.ec
3. ¿CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales de los clientes se recolectan de manera directa mediante formularios físicos o digitales, solicitudes de reserva, correspondencia electrónica o telefónica relacionada con nuestros servicios turísticos, así como a través de terceros autorizados por el titular para proporcionar información relevante para la prestación de servicios.
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Se tratan los datos estrictamente necesarios para la prestación de servicios turísticos, incluyendo datos de identificación, contacto, información financiera para facturación y cualquier otro dato relacionado con la gestión de reservas y atención al cliente.
Nota: MASTRAVELSA S.A. no recolecta ni trata datos personales sensibles de los clientes, tales como información biométrica, médica, visitas domiciliarias o pruebas de polígrafo.
5. ¿PARA QUÉ FINALIDADES ESTÁN SIENDO TRATADOS SUS DATOS PERSONALES?
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El tratamiento de sus datos personales se realiza en cumplimiento de la LOPDP, basándose en los siguientes fundamentos: consentimiento del titular para la prestación de servicios turísticos, ejecución de medidas pre contractuales solicitadas por el titular que en el contexto de la prestación de servicios turísticos, estas medidas comprenden situaciones tales como la solicitud de cotizaciones de paquetes turísticos, el requerimiento de información personalizada sobre vuelos, hoteles o tours, la realización de reservas provisionales, la elaboración de itinerarios y la verificación de disponibilidad o tarifas especiales.
En estos casos, MASTRAVELSA S.A. requiere tratar determinados datos personales como nombres y apellidos, número de documento de identidad, fechas de viaje, destino, datos de contacto u otra información necesaria con la finalidad de atender adecuadamente la solicitud del titular y gestionar una posible relación contractual, ejecución de un contrato o relación comercial, cumplimiento de obligaciones legales aplicables y protección de intereses legítimos relacionados con la prestación de servicios turísticos.
7. ¿A QUÉ DESTINATARIOS PODEMOS COMUNICAR LOS DATOS PERSONALES?
Sus datos personales podrán ser comunicados o transferidos únicamente a terceros relacionados con la prestación de servicios turísticos, tales como proveedores de transporte, alojamiento, actividades turísticas, y autoridades regulatorias cuando sea necesario por ley.
En caso de transferencias internacionales, el titular será informado sobre los datos transferidos, la finalidad de la transferencia, los destinatarios y las medidas de seguridad adoptadas.
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Los titulares de los datos tienen derecho a conocer los datos que poseemos sobre usted, solicitar su actualización, corrección, eliminación o revocación del tratamiento, y recibir información sobre transferencias realizadas. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de protecciondedatos@mastravel.ec o mediante comunicación escrita o telefónica a nuestra oficina principal al número 04-6009700.
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